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Comprometidos tanto com a qualidade como com o serviço, temos um grupo de engenheiros dedicados para fornecer suporte pós-venda para que nossos clientes possam usar nosso equipamento para o melhor. Nós fornecemos um serviço total desde a instalação ao suporte de aplicativos para todos os nossos clientes.

O que vendemos


Temos estado nos campos de máquinas de embalagem por mais de 10 anos, o que vendemos não é apenas aços, componentes ou máquinas, o que vendemos fornece o melhor serviço com máquina de alta qualidade e baixo preço.

Instalação e Depuração


Nós enviaremos engenheiros para realizar a instalação e depuração do equipamento no lugar do comprador, se solicitado. O custo dos bilhetes aéreos internacionais de duas vias, acomodações, comida e transporte, médico deve ser pago pelo comprador para os engenheiros. O comprador deve cooperar plenamente com o engenheiro do Fornecedor e preparar todas as condições de instalação para funcionar. tais como: água, eletricidade, matéria-prima, etc. O termo de depuração normal é 3-7days e o comprador deve pagar US $ 80 / dia por engenheiro.
Se o cliente não exigir acima, então o cliente precisa ser treinado em nossa fábrica, incluindo operações de máquinas, instalação, problemas de precaução e assim por diante. Antes da instalação, o cliente precisa ler o manual de opration em primeiro lugar. Enquanto isso, oferecemos um vídeo de operação ao cliente.

Treinamento


Oferecemos sistema de treinamento de máquinas, o cliente pode escolher o treinamento em nossa fábrica ou na oficina do cliente. Os dias de treinamento normais são dias 1-2.

Garantia


A máquina vendida será garantia em um ano, no ano de garantia, as peças sobresselentes quebradas devido ao problema de qualidade do fornecedor, as peças sobressalentes serão fornecidas gratuitamente para o cliente, o cliente precisa pagar o custo do frete se o peso do pacote for superior a 500gram. O desgaste fácil das peças sobressalentes não está em termos de garantia, como anéis de O, cintos que serão fornecidos com a máquina por um ano usando.

Centro de peças sobressalentes


Nós oferecemos um ano de peças simples e fáceis para o cliente, as peças de reposição fáceis e quebradas são como anéis de vedação, selos, cintos de desgaste. Se o cliente precisar de peças sobressalentes de substituição, pode nos ligar ou enviar por e-mail, nós responderemos as horas 12 , ou você pode entrar em contato com nosso serviço on-line 24 horas. Como tempo normal, as peças sobressalentes serão enviadas ao cliente em horas 48.

Nossos fornecedores de componentes


Nossos componentes principais da máquina são do alemão, do Japão, de Taiwan e do americano, a garantia dos componentes é de um ano e os componentes que utilizamos são muito fáceis de encontrar no mercado local do cliente.

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