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品質とサービスの両方を念頭に置いて、私たちは顧客が私たちの機器を最適に使用できるように、販売後のサポートを提供するグループのエンジニアを擁しています。 私たちは、すべてのお客様のインストールからアプリケーションサポートまで、トータルサービスを提供しています。

我々は何を売った


私たちは10年以上の間、包装機械の分野で、鋼、部品、機械だけでなく、高品質の機械と低価格の最高のサービスを提供しています。

インストールとデバッグ


私たちは、エンジニアに、必要に応じて買い手の場所に装置の設置とデバッグを実施するように指示します。 国際ダブルウェイ航空券、宿泊施設、食品および交通機関の医療費は、エンジニアのために購入者が支払うものとします。 購入者は、サプライヤーのエンジニアと完全に協力し、すべての設置条件を作業可能状態にする。 通常のデバッグ期間は3-7daysであり、バイヤーはエンジニア1人あたり1日あたりUS $ 80を支払う必要があります。
お客様が上記の要件を満たさない場合は、機械の操作、設置、予防措置などの工場内でのトレーニングが必要です。 インストールの前に、顧客は最初にオペレーションマニュアルを読む必要があります。 一方、我々は顧客に操作ビデオを提供します。

トレーニング


私たちはマシンのトレーニングシステムを提供し、顧客は私たちの工場や顧客のワークショップでトレーニングを選択することができます。通常の訓練の日は1-2日です。

保証


販売されたマシンは保証年に、保証年に、サプライヤーの品質問題のために壊れたスペアパーツはスペアパーツが顧客のために無料で提供され、荷物重量が500gram以上であれば運賃を支払う必要があります。 Oリング、1年間使用している機械に付属するベルトなどのスペアパーツは保証期間内ではありません。

スペアパーツセンター


我々は1年無料の簡単な壊れた部品を顧客に提供する、簡単に壊れたスペアパーツOリング、シール、ベルトを着用しています。顧客が交換スペアパーツを必要とする場合は、電話または電子メール、12時間24のオンラインサービスにお問い合わせください。 通常通り、スペアパーツは48時間内に顧客に送られます。

当社のコンポーネントサプライヤ


私たちの機械の主なコンポーネントはドイツ、日本、台湾、アメリカからのもので、コンポーネントの保証は1年で、私たちが使用したコンポーネントは顧客の現地市場で非常に簡単です。

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